报告无法下载问题

最后更新于：2023-09-26 14:27:04

排查方式

遇到报告无法生成下载问题，首先检查下是只有单个项目报告不生成还是所有项目的报告都不能生成

单个项目报告不能生成

1.单个项目报告通常是【报告功能导航】里面未配对或后期修改导致生成错误，检查下是否有修改未配对情况

路径：系统—报告资料设置—报告功能导航

详细的报告配置见：https://help.wiki361.com/word-report/

2.如确认【报告功能导航】配置没问题，但还是不能生成报告联系开发人员清除下报告服务器系统缓存

报告全不能生成下载

直接群里联系开发人员排查跟进